Community management

Je vous aide dans la création, la gestion et l’animation de vos réseaux sociaux afin de construire votre présence en ligne.

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à quoi ça sert ?

Création et Gestion des réseaux sociaux

Développer votre visibilité

Le community management permet à une marque d’être présente, visible et active sur les réseaux sociaux.

C’est un moyen efficace de faire connaître votre univers, vos valeurs et vos produits auprès d’un large public.

 

Une présence régulière et soignée renforce la crédibilité et la reconnaissance de votre marque tout en la rendant plus accessible et proche de sa communauté.

Engager votre communauté

Au-delà de la visibilité, le community management vise à créer une véritable relation avec votre audience.

Il permet d’échanger, d’écouter et de répondre aux besoins ou aux retours de vos clients.

 

Grâce à des contenus pertinents et interactifs, vous suscitez l’engagement, fidélisez vos abonnés et transformez votre audience en communauté active et loyale.

Valoriser votre image

Une communication cohérente et authentique sur les réseaux sociaux renforce l’image et la personnalité de votre marque.

En partageant du contenu de qualité, en mettant en avant vos réalisations et vos valeurs, vous inspirez confiance et crédibilité.

 

Le community management devient alors un levier stratégique pour humaniser votre marque, attirer de nouveaux clients et consolider votre réputation.

Audit & Analyse

L’audit permet d’analyser vos réseaux sociaux actuels : ton de communication, style visuel, fréquence de publication, engagement de la communauté et performance des contenus.

 

J’étudie également votre positionnement face à la concurrence, vos points forts et les axes d’amélioration à explorer.

 

Cette première étape offre une vision claire et objective de votre présence digitale pour construire une stratégie adaptée à vos besoins.

Définition de la stratégie

Une communication efficace commence par une stratégie claire et alignée sur vos objectifs.

 

À partir des résultats de l’audit, nous définissons ensemble les objectifs prioritaires (visibilité, notoriété, engagement, conversion…) ainsi que vos cibles principales.

 

J’établis ensuite une ligne éditoriale cohérente, incluant le ton de voix, les thématiques à aborder et le style visuel à adopter.

 

L’objectif est de construire une présence authentique et homogène, qui reflète fidèlement votre identité de marque tout en captivant votre audience.

Création de contenus

Je conçois des publications sur mesure : visuels, textes, stories, vidéos ou carrousels, adaptées à chaque plateforme (Instagram, LinkedIn, Facebook, Pinterest…).

 

Chaque création est pensée pour attirer l’attention, raconter une histoire et transmettre votre message de manière impactante.

 

J’accorde une importance particulière à l’esthétique, à la cohérence visuelle et à la pertinence du message, afin que chaque publication reflète votre univers et engage votre communauté.

Plannificatin du contenus

Une présence digitale efficace repose sur la régularité et la stratégie de diffusion.

Je mets en place un calendrier éditorial qui définit le bon rythme de publication, les moments clés et la répartition des types de contenus.

 

Chaque publication est planifiée pour maximiser sa visibilité et son engagement, en respectant les meilleures pratiques propres à chaque plateforme.

 

Cette étape permet d’assurer une communication constante, structurée et harmonieuse, tout en facilitant la gestion et le suivi de votre activité en ligne.

Gestion de communauté

J’assure la gestion quotidienne des échanges sur vos différents réseaux : réponses aux commentaires, messages privés, mentions et interactions.

 

Cette présence régulière permet de renforcer la proximité et la confiance entre votre marque et votre audience, tout en humanisant votre communication.

 

L’objectif est d’instaurer un dialogue sincère et constructif, d’encourager la participation et de développer une communauté fidèle, active et engagée autour de votre univers.

Analyse des performances

J’analyse les performances de vos publications et de vos campagnes à l’aide d’indicateurs clés : portée, engagement, évolution de la communauté et trafic généré.

 

Ces données permettent de mesurer l’impact réel des actions menées et d’identifier les axes d’amélioration.

 

Sur cette base, la stratégie est ajustée pour maximiser les résultats : renforcer ce qui fonctionne, repenser ce qui peut évoluer et affiner le ton selon la réponse de votre audience.

 

Cette démarche garantit une présence en ligne durable, performante et en constante évolution.

la collaboration

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processus

Étapes de notre collaboration

On parle de votre projet

Notre collaboration débute par un échange téléphonique durant lequel je suis à votre écoute pour découvrir votre projet.
Cet échange nous permet de discuter de votre projet, vos cibles, vos objectifs et des stratégies que nous souhaitons mettre en place.

Découverte

Analyse

Stratégie

On réalise votre projet

Après avoir tous les éléments nécéssaire pour débuter le projet, la collaboration peut commencer !

Création de votre identité visuelle, site web, stratégie de communication avec des entretiens réguliers pour valider le projet.

Création

ÉVOLUTION

Production

On finalise votre projet

Une fois toutes les étapes valider et le projet terminé, on peut procéder à la mise en ligne de votre nouveau site web, identité visuelle, etc.

A partir de cette étape, nous pourrons constater les résultats de notre travail et de votre nouvelle identité de marque.

Validation

Lancement

Suivi

mes réalisations

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